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HILDES GUTSCHEINSHOP

Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular

Textstand: 2026-10-19-v2

Widerruf des Online-Gutscheinkaufs

Wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher kaufst, kannst du diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die gesetzliche Frist beginnt mit dem Vertragsschluss, jedoch nicht vor einer ordnungsgemäßen Belehrung. Zusätzlich ermöglichen wir den Widerruf bis 14 Tage nach dem Erhalt des Gutschein-PDFs. Gesetzlich weitergehende Rechte und Fristen bleiben bestehen.

So erklärst du den Widerruf

Richte eine eindeutige Mitteilung über deinen Widerruf an die hildes Eventservice GmbH i. G., Wilhelmstr. 1–3, 29614 Soltau, E-Mail info@hildes-cafe.de, Telefon +49 5191 9681112. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Du kannst das unten stehende Formular nutzen, musst es aber nicht. Für die Frist genügt, dass du deine Erklärung rechtzeitig absendest.

Elektronische Widerrufsfunktion

Über https://hildes.cafe/shop/vertrag-widerrufen/ kannst du mit „Vertrag widerrufen“ deine Erklärung vorbereiten und nach Prüfung deiner Angaben mit „Widerruf bestätigen“ übermitteln. Eine Anmeldung ist dafür nicht nötig. Du erhältst eine Eingangsbestätigung mit deiner Erklärung sowie Eingangsdatum und -uhrzeit an die angegebene E-Mail-Adresse. E-Mail und Brief bleiben daneben möglich.

Rückzahlung

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir nutzen hierfür das ursprüngliche Zahlungsmittel, soweit nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Rückzahlung vereinbart wurde. Für die Erstattung berechnen wir kein Entgelt. Bei diesem digitalen Versand fallen keine Rücksendekosten an. Du musst einen Ausdruck nicht auf eigene Kosten zurückschicken. Der widerrufene Gutschein darf nicht weiter genutzt werden. Gesetzliche Regeln zur Rückabwicklung bereits eingelöster Leistungen bleiben maßgeblich.

Kein automatischer Rechtsverlust durch PDF-Versand

Wir verlangen für die sofortige Übersendung des Wertgutscheins keinen pauschalen Verzicht auf dein Widerrufsrecht. Das bloße Zustellen, Öffnen oder Ausdrucken des PDFs wird von uns nicht als solcher Verzicht behandelt.

Freiwillige Formularvorlage

Empfänger: hildes Eventservice GmbH i. G., Wilhelmstr. 1–3, 29614 Soltau, info@hildes-cafe.de.\n\nHiermit erkläre ich / erklären wir den Widerruf des Vertrags über folgenden Online-Wertgutschein:\nBestellreferenz oder Gutscheinnummer: ____________________\nBestellt am / PDF erhalten am: ____________________\nName: ____________________\nAnschrift: ____________________\nDatum: ____________________\nUnterschrift bei postalischer Erklärung: ____________________\nNicht zutreffende Angaben bitte streichen.\n\nDas amtliche Muster-Widerrufsformular ist zusätzlich unter https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_253anlage_2.html erreichbar. Die Nutzung eines Formulars ist nicht Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.