HILDES GUTSCHEINSHOP

Datenschutzhinweise zum Gutscheinshop

Textstand: 2026-10-19-v2

Verantwortlicher und Kontakt

Für den Gutscheinshop verantwortlich: hildes Eventservice GmbH i. G., Geschäftsführer Igor Mamanow, Wilhelmstr. 1–3, 29614 Soltau. E-Mail info@hildes-cafe.de, Telefon +49 5191 9681112. Diese Hinweise ergänzen die allgemeine Datenschutzerklärung unter https://hildes.cafe/datenschutz/.

Welche Angaben wir benötigen

Für die Bestellung verarbeiten wir Produkt, Gutscheinwert, Bestellreferenz, deine E-Mail-Adresse, den bestätigten Textstand, Zahlungsreferenzen, Zahlungszustand sowie Ausgabe- und Versandstatus. Nach bestätigter Zahlung übernehmen wir außerdem die von PayPal tatsächlich bereitgestellten Käuferangaben: Name, E-Mail, gegebenenfalls Firma, Telefon und Anschrift sowie die Käuferreferenz. Wir fordern für den digitalen Gutschein keine zusätzliche Lieferanschrift an. Nicht von PayPal übermittelte Angaben werden nicht ergänzt oder erfunden. Ein Shopkonto ist nicht erforderlich. Namen oder Nachrichten für die beschenkte Person werden in diesem Kaufablauf nicht abgefragt. Die Felder „Für“ und „Dein/e“ auf dem PDF bleiben zum handschriftlichen Ausfüllen frei. Für einen elektronischen Widerruf benötigen wir deinen Namen, die Vertragsangabe und eine E-Mail-Adresse für die Eingangsbestätigung.

Kundenkartei und Bestellzuordnung

Nach vollständiger Zahlungsbestätigung legen wir ein Kontaktprofil in unserer Kundenkartei an oder ordnen den Kauf einem eindeutigen bestehenden Kontakt mit derselben E-Mail-Adresse zu. Vorrang hat die von PayPal übermittelte Käufer-E-Mail; die E-Mail für die PDF-Zustellung wird davon getrennt gespeichert. Bei mehreren passenden oder nur archivierten Kontakten erfolgt keine automatische Zusammenführung oder Reaktivierung. Bereits gepflegte Stammdaten werden nicht überschrieben; die übermittelten Käuferangaben bleiben als geschützter Bestellschnappschuss für Rückfragen, Belege und Rückabwicklung erhalten. Die Kartei dient der Vertrags- und Kontaktverwaltung, nicht einer automatischen Werbung. Es entsteht weder ein hildesCard-Login noch eine Werbeeinwilligung oder ein Besuchsherz.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Daten werden zur Vorbereitung und Abwicklung deines Kaufs, Zahlungsprüfung, Gutscheinausgabe, Einlösung, Kommunikation und Bearbeitung eines Widerrufs verwendet. Grundlage sind die Vertragserfüllung und vorvertragliche Schritte nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzliche Dokumentationspflichten und die Widerrufsbestätigung beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Technische Sicherheitsprotokolle und die Abwehr missbräuchlicher Anfragen dienen unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Betrieb, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Bestelldaten werden nicht allein aufgrund dieses Kaufs für Newsletter verwendet.

PayPal und technische Dienstleister

Zur Zahlung wirst du zu PayPal weitergeleitet. Wir übertragen hierfür Kaufbetrag, Währung, Produktbezeichnung und eine technische Bestellreferenz. PayPal verarbeitet die dort von dir angegebenen Konto- und Zahlungsinformationen eigenverantwortlich und übermittelt uns Zahlungsstatus, Zahlungsreferenzen und die für den Kauf bereitgestellten Käuferkontaktdaten. Wir speichern keine PayPal-Passwörter, Kartenprüfnummern, vollständigen Kartennummern, Bankzugangsdaten oder wiederverwendbaren Zahlungsschlüssel in der Kundenkartei oder Bestellung. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; weitere Informationen einschließlich möglicher internationaler Datenverarbeitung: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full. Hosting und E-Mail-Transport werden über die für hildes beauftragten technischen Dienstleister abgewickelt. Ausgefüllte Gutschein-PDFs werden nicht in einem öffentlichen Downloadverzeichnis bereitgestellt.

Technisch notwendiger Einkaufscookie

Der Shop setzt bei Beginn eines Kaufs den Cookie __Host-hildes-shop. Er enthält eine zufällige Kennung, keine Zahlungszugangsdaten oder E-Mail-Adresse. Er ist auf diese Website beschränkt, für JavaScript nicht lesbar und läuft nach zwei Tagen ab. Er ermöglicht den sicheren Wiederaufruf derselben Bestellung und hilft, Doppelkäufe zu vermeiden. Die Speicherung ist für die von dir angeforderte Kaufabwicklung erforderlich; Grundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sicherheitsbegrenzungen verwenden kurzlebige, abgeleitete Kennungen; die Kunden-IP wird vom Website-Proxy nicht als Bestellfeld an das Portal weitergereicht.

Speicherung und Löschung

E-Mail-Adressen für Gutschein- und Widerrufskommunikation werden im Portal verschlüsselt abgelegt. Zugriff erhalten nur die für die jeweilige Aufgabe berechtigten Personen. Bezahlte Bestellungen, Gutscheinrestwerte und zugehörige Belege werden aufbewahrt, soweit sie für Einlösung, gesetzliche Aufbewahrung oder die Klärung von Ansprüchen benötigt werden. Nicht bezahlte, endgültig abgelaufene Bestellungen werden nach 30 Tagen von den für die Kaufabwicklung gespeicherten Kontaktdaten und Zugriffsschlüsseln bereinigt. Ungeklärte Zahlungen werden nicht wie ein sicher abgebrochener Kauf behandelt. Gesetzlich erforderliche Daten werden während einer verbleibenden Pflicht auf diesen Zweck beschränkt.

Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragung deiner personenbezogenen Daten verlangen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Du kannst dich auch an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, insbesondere an die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen. Soweit Daten für den Kauf erforderlich sind, ist ohne diese Angaben keine entsprechende Bestellung möglich. Dieser Shop trifft keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung über deine Person; PayPal kann eigene gesetzlich vorgesehene Prüfungen durchführen.